Uitvaartleiders zijn net mensen
“Zoals jij het vertelde, zo is het”, zegt de jonge vrouw tijdens mijn lezing voor uitvaartverzorgers over verder gaan na een verlies. Wat ze precies in […]
uitvaartbranche
Tips voor uitvaartondernemers op social media
Veel grote uitvaartondernemingen hebben richtlijnen hebben opgesteld voor het gebruik van social media. De ondertoon is soms negatief, je kunt dan beter spreken over verboden dan over richtlijnen. Verboden werken echter niet. Geboden als ‘je moet op Twitter’ werken ook niet. Netwerken via de social media moet je liggen. Maar of je nu werkt bij een grote of kleine uitvaartorganisatie, of je nu fervent twitteraar bent of juist helemaal niet, het is goed om na te denken wat je als organisatie wilt doen op de digitale snelweg. Ga met elkaar om de tafel zitten. ‘Tips voor uitvaartondernemers op social media’ kunnen helpen eigen richtlijnen op te stellen.
Kleine uitvaartorganisaties hebben geen richtlijnen social media
Kleine uitvaartondernemingen hebben vaak nog geen richtlijnen voor het gebruik van social media door hun werknemers. Grote uitvaartondernemingen wel: zij geven in hun richtlijnen ‘social media’ steeds vaker aan dat medewerkers dienen te beseffen dat zij een visitekaartje zijn van het bedrijf, ook als ze op persoonlijke titel twitteren of op Facebook zitten. Maar zij geloven inmiddels ook dat social media kansen bieden om te laten zien dat je trots bent op je werk, wat kan bijdragen aan een positief imago van de organisatie.